Ситуация 1
Пациент с факторами риска: низкая физическая активность, риск пагубного потребления алкоголя, ХНИЗ не имеет
Вводные АПК
- При уточнении желания ознакомиться с результатами обследования Информирование
- «Конечно, я уже видел(а) результаты обследования в карте, но мне интересно познакомиться с ними в Вашей интерпретации»
- При назывании выявленных ФР
- «Доктор, возможно ли негативное влияние этих факторов на мое здоровье?»
- При сообщении уровня ССР
- «Спасибо, доктор»
- При озвучивании основных показателей: артериального давления, уровня общего холестерина, глюкозы, частоты сердечных сокращений
- «Очень хорошо»
- При сообщении результатов клинико-инструментальных исследований
- «Хорошо»
- При сообщении целевых уровней ФР и показателей здоровья
- «Спасибо, это интересная информация»
- При обращении внимания на возможность положительного решения проблемы Объяснение
- «Спасибо, доктор! Правильно ли я понял(а), что при следовании Вашим рекомендациям я буду оставаться здоровым человеком?»
- При вопросе о том, что пациент уже знает о вреде выявленных ФР для его здоровья
- «К сожалению, мало об этом знаю»
- При объяснении причин необходимости снижения ФР и поддержания здорового образа жизни
- «Благодарю Вас, доктор»
- При доступном объяснении влияния ФР на организм человека (понятном, доходчивом, ясном), использовании жизненных примеров и аналогий, усиливающих доступность объяснения
- «Спасибо, мне все понятно»
- При применении таблицы «Классификация абсолютной и относительной интенсивности и примеры», сопровождении объяснения пояснением и уточняющими вопросами о возможности изменения физической активности
- «Спасибо, доктор! Очень доходчиво. Мне нравится, что Ваши рекомендации не требуют каких-то особых затрат и применимы в жизни»
- При наличии пауз в ходе разъяснения информации и вопросах: «А.И., возможно ли увеличить скорость вашего движения при возвращении с работы или при выполнении домашней работы?», «Есть ли у Вас вопросы?»
- «Даже не знаю…Сидячая работа. Маленький ребенок. Усталость... Но, второй уровень активности мне доступен»